Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Lösung von Reklamationen im Rahmen des Reklamationsmanagements
• Koordination und Nachverfolgung von Bestellprozessen
• Schnittstelle zwischen Außendienst und Technik
• Vorbereitung und Erstellung von Angeboten für Bestandskunden
• Proaktive Kundenansprache zur Sicherung langfristiger Beziehungen
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten und Konditionen

Wir bieten

• Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme beim Kundenunternehmen
• Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich
• Modernes Arbeitsumfeld und wertschätzendes Miteinander
• Geregelte Arbeitszeiten (40h/Woche, nach Übernahme 37,5h)

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein serviceorientiertes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.