Bei einem unserer namhaften Kunden im Kreis Esslingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die Bearbeitung allgemeiner Supportanfragen zu unseren Online-Produkten und beantworten kompetent zugehörige Anwendungsfragen.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem und per E-Mail sowie für die Entwicklung passender Lösungen.
- Die Analyse von Kundentickets sowie die telefonische und remote-basierte Kontaktaufnahme zur effizienten Problemlösung gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Sie unterstützen aktiv bei der Durchführung von Tests unserer Online-Anwendungen.
Darüber hinaus pflegen und aktualisieren Sie unsere Informationssysteme.
Wir bieten
- Spannende und anspruchsvolle Aufgaben im automobilen Umfeld
- Ein multikulturelles Team und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Sozialleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Monatliche steuerfreie Sachbezüge über eine Gutscheinkarte
- Sicherheit eines kontinuierlich wachsenden Unternehmens in der Automobilwirtschaft
- Betriebliche Krankenversicherung für zusätzliche Absicherung
- E-Bike-Leasing-Programm für umweltbewusste Mobilität
- Flexible Arbeitszeitgestaltung ohne feste Kernarbeitszeit
- Möglichkeit zum Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Ergonomische und moderne Arbeitsplätze für Ihr Wohlbefinden
Anforderungen
- Sie überzeugen durch Ihre Fähigkeit zur kompetenten und serviceorientierten Kundenberatung.
- Ein professionelles, seriöses und freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
- Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit Internetanwendungen und Online-Portalen.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift.
- Flexibilität bei der Einhaltung unserer Servicezeiten (Mo.–Fr., 08:00–18:00 Uhr) sowie Bereitschaft zum Einsatz an nicht bundeseinheitlichen Feiertagen runden Ihr Profil ab.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!