Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung internationaler Kunden per Telefon, E-Mail und ggf. Video

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen

• Koordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen

• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten

• Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung

• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit

Wir bieten

• Spannende Tätigkeit mit internationalem Kundenkontakt

• Strukturierte Einarbeitung und angenehmes Arbeitsumfeld

• Attraktive Vergütung nach Qualifikation

• Moderne Arbeitsbedingungen und kollegiales Team

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im internationalen Umfeld von Vorteil

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise CRM-Systemen

• Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.