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1st & 2nd Level Support (m/w/d)

79098 Freiburg im Breisgau Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 20.01.2026

Du findest für jedes technische Problem eine Lösung und bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung?


Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Dich!



Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Freiburg zu besetzen.


Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Du bist die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
  • Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software
  • Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- & Rechteverwaltung)
  • Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
  • Mitarbeit an IT-Projekten

Wir bieten

  • Bruottojahresgehalt: 45. - 55.000 €
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Hybrid / Home Office Möglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fitness-Mitgliedschaft
  • JobRad / Jobticket

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich
  • Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support
  • Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil
  • Fließende Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

Kontakt

Herr Felix Lenz
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg

Tel.: +49 761/389080
Email: Felix.Lenz@dis-ag.com

Arbeitgeber:
ID der Stellenausschreibung: 2f0b1fe3-0425-4d42-91b2-ccf529926728