Technischer Kundensupport Servicecenter (m/w/d) in Friedersdorf (Sachsen)

02742 Friedersdorf Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 21.01.2026

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Für unseren renommierten Kunden in Friedersdorf suchen wir einen Technischen Kundensupport Servicecenter (m/w/d) zur Festanstellung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Anfragen und Problemen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Ihre Kommunikationsstärke einsetzen, um Kundenanliegen effizient zu lösen.

Die Position ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Technische Anliegen von Kunden lösungsorientiert über digitale und telefonische Kommunikationswege klären
Information und Orientierungshilfe zu verfügbaren Servicepaketen und Leistungskategorien geben
Unterstützung bei der Inbetriebnahme und öffentlichen Bereitstellung von Webauftritten
Anwenderberatung bei der Auswahl und Nutzung gängiger Softwaretools

Wir bieten

Arbeitsumfeld mit modernster Technik
Kollegiale und persönliche Unternehmenskultur
Sicherer Arbeitsplatz
Regelmäßige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Informatikkaufmann oder eine ähnliche Qualifikation
Vertraut mit grundlegenden Konzepten zur Strukturierung, serverseitigen Verarbeitung und Datenbankanbindung von Webinhalten (HTML, PHP, mySQL)
Begeisterung für gestalterische und technische Aspekte der Webentwicklung
Ausgeprägte Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung technischer Inhalte und starkes Servicebewusstsein im Umgang mit Auftraggebenden
Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Herr Vincent Stapel
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden

Tel.: +49 0351/4391026
Email: it-dresden@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: 21c677b5-79c6-4c01-87bb-65b88ae195eb