Customer Care Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Als Customer Care Specialist bist du erster Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst für eine kompetente und freundliche Betreuung
• Du bearbeitest eingehende Anfragen telefonisch, schriftlich oder per E-Mail und findest passende Lösungen
• Als Customer Care Specialist informierst du Kunden über Produkte, Dienstleistungen und aktuelle Angebote
• Du dokumentierst Kundengespräche sorgfältig und hältst Informationen im System stets aktuell
• Als Customer Care Specialist arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Bearbeitung aller Anliegen sicherzustellen

Wir bieten

• Du erhältst eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Als Customer Care Specialist profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache
• Dich erwartet eine moderne Arbeitsumgebung, ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima
• Als Customer Care Specialist bekommst du eine umfassende Einarbeitung sowie persönliche Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
• Du hast Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Anforderungen

• Als Customer Care Specialist hast du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Geduld und Einfühlungsvermögen
• Als Customer Care Specialist arbeitest du zuverlässig, lösungsorientiert und hast Freude am täglichen Kundenkontakt
• Du beherrschst MS Office sicher und hast idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Als Customer Care Specialist bleibst du auch in stressigen Situationen freundlich, souverän und serviceorientiert

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.