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IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d)

79539 Lörrach Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 28.01.2026

Sie sind IT-affin, denken lösungsorientiert und möchten ein etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Ihrem technischen Know-how unterstützen?


Dann bewerben Sie sich als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) in Vollzeit! In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur – in einem Umfeld, das auf Stabilität, Innovation und Sicherheit setzt.


Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
  • Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort
  • Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
  • Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Windows-Umgebungen (z.B. Active Directory)
  • Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
  • Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Updates
  • Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemwechsel)

Wir bieten

  • Bruttojahresgehalt: 40 - 50.000 Euro
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
  • JobRad / Bike-Leasing
  • Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
  • Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diverse weitere Corporate-Benefits

Anforderungen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
  • Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
  • Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Nutzer:innen
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Wir wurden bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den Kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,3 bei kununu* bewertet.


Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Kontakt

Herr Felix Lenz
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg

Tel.: +49 761/389080
Email: Felix.Lenz@dis-ag.com

Arbeitgeber:
ID der Stellenausschreibung: 3cb3e743-02ad-497b-bc6b-ed48b5d81fcb