IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d)

79539 Lörrach Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 28.01.2026

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Sie sind IT-affin, denken lösungsorientiert und möchten ein etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Ihrem technischen Know-how unterstützen?

Dann bewerben Sie sich als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) in Vollzeit! In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur – in einem Umfeld, das auf Stabilität, Innovation und Sicherheit setzt.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort
Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Windows-Umgebungen (z.B. Active Directory)
Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Updates
Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemwechsel)

Wir bieten

Bruttojahresgehalt: 40 - 50.000 Euro
Unbefristete Festanstellung
30 Tage Urlaub
Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
JobRad / Bike-Leasing
Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Diverse weitere Corporate-Benefits

Anforderungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Nutzer:innen
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir wurden bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den Kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,3 bei kununu* bewertet.

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Kontakt

Herr Felix Lenz
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg

Tel.: +49 761/389080
Email: Felix.Lenz@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: 3cb3e743-02ad-497b-bc6b-ed48b5d81fcb