Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) -Schwerpunkt Auftragsmanagement

Einkaufen. Einfach. Besser. Machen.

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POS TUNING

Ihre Aufgaben

• Selbständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen unserer nationalen / internationalen Kunden und Partner
• Erstellung und Verfolgung von Angeboten
• Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden und Partner
• Bearbeitung aller im Vertriebsalltag anfallenden Tätigkeiten, wie z. B. Reklamationsbearbeitung
• Verantwortliche Planung und Überwachung von Lieferterminen
• Unterstützung bei der Export- und Zollabwicklung
• Mitwirkung an strategischen Projekten zur Weiterentwicklung der Abteilung und des Unternehmens
• Pflege und regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit u.a. mit dem Produktmanagement, der Logistik und der Fertigungsplanung

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel) oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen erste Erfahrung im Bereich Customer Service mit, gerne auch im internationalen Umfeld
• Ihre Arbeitsweise ist zielorientiert, strukturiert und eigenständig
• Sie zeichnen sich durch hohe Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Handeln aus
• Im Umgang mit MS Office sind Sie sicher, idealerweise verfügen Sie bereits über SAP-Kenntnisse
• Sie sind ein Teamplayer und zeichnen sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Benefits

• 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit
• Wertkonto, auf dem Mehr- und Minderarbeit erfasst wird
• Einen sicheren Arbeitsplatz und ein gutes Betriebsklima
• Duz-Kultur und flache Hierarchien
• Parkplätze auf dem Gelände und eine gute Verkehrsanbindung
• Ladesäulen für E-Fahrzeuge zur privaten Nutzung
• Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Frisches Obst zur kostenfreien Verfügung
• Regelmäßige Mitarbeiterevents (z. B. Freitagsgrillen, Teambuildingmaßnahmen)
• Vergünstigungen im Gesundheitswesen und bei Freizeitaktivitäten
• Nutzung von Corporate Benefits (Rabattangebote)
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Jahreszielgespräch einmal pro Jahr, bei dem auch Schulungswünsche geäußert werden können
• Möglichkeit einer Jahresendprämie

Weitere Details und Bewerbung