Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.
Ihre Aufgaben
Das ist zukünftig dein Job
* 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte
* Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte)
* Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort
* Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
* Pflege und Dokumentation im Ticketsystem
* Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern
* Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen
Das erwartet dich bei uns
* Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m.
* Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub
* Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele
* Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region
Anforderungen
Unsere Erwartungen an dich
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
* Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
* Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns als IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-59827-L bei Frau Jana Kerschowski. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!