IT Support (m/w/d)

77652 Offenburg Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 17.03.2026

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Sie haben Freude daran, Anwender bei IT-Problemen zu unterstützen und finden schnell pragmatische, nachhaltige Lösungen? Serviceorientierung, technisches Verständnis und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus?

Dann erwartet Sie ein innovatives und zugleich etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen, hohen Qualitätsstandards und einer modernen IT-Landschaft. Zur Verstärkung des Teams suchen wir am Standort Offenburg einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der den reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt und als verlässlicher Ansprechpartner im Support agiert.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen
Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern
Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen
Mitwirkung bei IT-Projekten

Wir bieten

Bruttojahresgehalt: 50 - 60.000 Euro
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
Erste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht erforderlich
Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen
Erfahrung mit Ticketing-Systemen
Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

Kontakt

Herr Felix Lenz
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg

Tel.: +49 761/389080
Email: Felix.Lenz@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: 9b9f82c2-b2a6-4dad-92fc-7d48c22a1212