Werde Teil der DELIFE Familie

Du kannst gut mit Menschen?
Du bleibst freundlich, auch wenn es mal schwierig wird – und findest lieber Lösungen als Ausreden?

Du willst verstehen, wie guter Kundenservice wirklich funktioniert und wie Unternehmen echte Beziehungen zu ihren Kund:innen aufbauen?

Dich interessiert, wie ein modernes E-Commerce-Unternehmen arbeitet – von Marketing über Service bis Logistik?

Dann bist du bei DELIFE genau richtig.

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WER WIR SIND

DELIFE ist ein familiengeführtes E-Commerce-Unternehmen aus Ebersdorf bei Coburg. Seit 2008 entwickeln wir hochwertige Möbeldesigns für Menschen in ganz Europa, die das Besondere suchen und Stil mit Persönlichkeit verbinden möchten.

Was uns ausmacht?
Design, Qualität, Teamspirit und richtig guter Kundenservice.

Und ganz wichtig:

Bei uns bist du nicht „nur Azubi“, sondern von Anfang an Teil des Teams.

So sieht dein Alltag bei uns aus:
Du sprichst mit Kund:innen, findest Lösungen für ihre Anliegen, arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen und sorgst gemeinsam mit uns dafür, dass aus einer Anfrage ein gutes Erlebnis wird.

Das lernst du bei uns in den 3 Jahren

Während deiner Ausbildung zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie professionelle Kundenkommunikation und moderner Kundenservice funktionieren.

Du lernst zum Beispiel:

• wie du Kund:innen per Telefon, E-Mail oder Chat professionell berätst
• wie du Anfragen, Reklamationen und Servicefälle lösungsorientiert bearbeitest
• wie Unternehmen Kundenbeziehungen aufbauen und langfristig pflegen
• wie verschiedene Abteilungen zusammenarbeiten, um Probleme schnell und gut zu lösen
• wie Marketing- und Serviceaktionen im Kundenkontakt umgesetzt werden
• wie du auch in schwierlichen Situationen ruhig, freundlich und lösungsorientiert bleibst

Mit der Zeit übernimmst du immer mehr Verantwortung und entwickelst deine eigenen Stärken im Umgang mit Kund:innen.

Das bringst du mit

Wir suchen keine perfekten Lebensläufe – sondern Menschen, die Lust haben zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und zeigen wollen, was in ihnen steckt.

Du passt gut zu uns, wenn du:

• ein gutes Gespür für Menschen und Kommunikation hast
• dich gut ausdrücken kannst und gerne im Austausch mit anderen bist
• Kommunikation zu deinen Stärken zählt – mündlich und schriftlich
• Interesse an Kundenservice, Handel und E-Commerce mitbringst
• motiviert bist, Verantwortung zu übernehmen und Neues zu lernen
• dich in Word und Excel grundsätzlich zurechtfindest

Schulabschluss:
Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur.

Viele unserer Azubis starten etwas später – zum Beispiel nach Praktika, Nebenjobs oder ersten beruflichen Erfahrungen. Auch das sehen wir sehr gern.

Wir bieten:

• Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung
  • Lehrjahr: 1.000 €
  • Lehrjahr: 1.100 €
  • Lehrjahr: 1.200 €
• 50 € netto monatlich zusätzlich
• Gewinnbeteiligung und vermögenswirksame Leistungen
• eine persönliche Betreuung durch Ausbilder, Abteilungsleiter und Abteilungspaten
• Unterstützung bei Nachhilfe und schulischen Projekten
• ein Azubiteam mit eigenem Azubisprecher
• jährlicher Azubitag mit gemeinsamem Ausflug
• Mittagessen-Zuschuss sowie kostenlose Heiß- und Kaltgetränke, Obst und Snacks
• 50 % Zuschuss für ausgewählte Fitnessstudios

Unsere erfahrenen Teamleiter und Kolleg:innen begleiten dich Schritt für Schritt durch deine Ausbildung und unterstützen dich dabei, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Kontaktdaten

DELIFE GmbH
Nina Lindner
Ehrlicherstraße 19
96237 Ebersdorf

Tel. 0956240064123



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