Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Außendienst
für Bestandskunden
- Alsfeld
- Ab sofort
- Full-time
- Permanent
Your Tasks
- Kundenbeziehungen aktiv gestalten: Übernahme der Verantwortung für die persönliche und langfristige Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Präsentation unserer Serviceleistungen vor Ort für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis
- Prozesse im Blick: Verwaltung aller relevanten Dokumente und Termine bei Neuauslieferungen, mit hohem Qualitätsanspruch
- Potenziale erkennen: strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten entlang unseres Portfolios
- Teamarbeit auf Augenhöhe: Enge Zusammenarbeit mit unserem Innendienst, sowie Einbringung eigener Ideen und gemeinsames Vorantreiben nachhaltiger Lösungen
Your Profile
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss im Bereich (Betriebs-)Wirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Kundenservice
- Eigeninitiative & Lernbereitschaft: Engagierte Persönlichkeit mit viel Eigeninitiative, Lernbereitschaft und dem Wunsch nach kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Verhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zur Preisverhandlung mit Geschäftskunden
- Kundenorientierung: Hohes Maß an Kundenorientierung, ausgeprägte Servicebereitschaft, sowie Kommunikations- und Motivationsstärke
- Lösungsorientierung: Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Mobilität: Gültiger Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich
We Offer
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Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
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Company-Bike:
Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
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Corporate Benefits:
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
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Systemrelevant und krisensicher:
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
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Von Anfang an gut aufgehoben:
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
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Firmenevents:
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
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Firmenwagen:
Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
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Teamwork:
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
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Für uns selbstverständlich:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
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Weiterentwicklung:
Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich
Interested?
Then apply online! Your contact person:
Eva Schmitt
Assistant General Manager
Tel: +49 6631 7930-142
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