Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen
Ihre Aufgaben
Das ist zukünftig dein Job
* Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen im Bereich Integrated Product Support (Ersatzteile)
* Kaufmännische Auftragsabwicklung von Angebotserstellung bis Fakturierung
* Identifikation, Kalkulation und Angebotserstellung für Ersatzteile in der Folgeversorgung
* Koordination mit internen Schnittstellen im Projektverlauf
* Organisation und Pflege aller kostenrelevanten Unterlagen wie Angebote oder Bestellkopien
* Unterstützung bei monatlichen Auftragsbestandsmeldungen sowie Vorbereitung von Sachstandsberichten
* Durchführung fremdsprachiger Kundenkorrespondenz auf Englisch und Spanisch
* Bearbeitung von Claims und Reklamationen im After-Sales-Prozess
* Unterstützung bei Marktsichtung und Erstellung von Marktanalysen zur Folgeversorgung
Das bieten wir dir
* Betriebliche Altersvorsorge
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
* Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Anforderungen
Das bringst du mit
* Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium oder Fachschulausbildung mit Berufserfahrung im relevanten Bereich
* Kaufmännisches Wissen sowie technisches Grundverständnis
* Kenntnisse in juristischen Grundlagen des Vertrags- und Auftragswesens
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit SAP ERP, MS Office
* Erfahrung in Projektmanagementmethoden wie Wasserfall oder agile Methoden
* Praxis in der internationalen Kundenbetreuung sowie Korrespondenz
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA28-34269-KI bei Frau Celina Rönnau. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!