Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung bestehender Kunden im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Unterstützung des Vertriebsprozesses von der Anfrage bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Einkauf, Logistik und weiteren Fachabteilungen
• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch eine serviceorientierte und professionelle Kommunikation
• Koordination von Terminen, Aufträgen und vertriebsrelevanten Vorgängen
• Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungsansätze
• Pflege von Kunden- und Vertriebsdaten in CRM- und ERP-Systemen
• Erstellung von Auswertungen, Übersichten und vertriebsrelevanten Reports
• Mitwirkung bei Vertriebsaktionen, Projekten und Prozessoptimierungen

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger beruflicher Perspektive
• Attraktive tarifliche Vergütung sowie geregelter Urlaubsanspruch
• Sehr gute Übernahmechancen bei einem erfolgreichen Unternehmen
• Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet im Vertrieb
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen
• Wertschätzende Unternehmenskultur und kollegiale Zusammenarbeit
• Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschüsse und weitere Mitarbeitervorteile

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Vertrieb, Marketing oder Wirtschaftsmanagement
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Account Management oder einer vergleichbaren Funktion wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, verbindliches Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig effizient zu steuern
• Strukturierte, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Engagement
• Vertriebliches Verständnis sowie Motivation, aktiv zum Ausbau von Kundenbeziehungen beizutragen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.