Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Ihre Aufgaben
Sie bearbeiten und steuern Vorgänge im Forderungsmanagement und stellen eine effiziente Abwicklung sicher.
Sie verantworten das Mahnwesen und koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Inkassodienstleistern.
Die Pflege und Klärung offener Posten, Check-In-Listen und Prozessakten im Bereich Recht und Inkasso zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Außerdem bearbeiten Sie Rechnungsrückläufern, Sperrdateien sowie Vereinnahmungen oder Ausbuchungen.
Sie übernehmen die Betreuung von SEPA-Mandaten und Partnerkonten.
Sie wirken aktiv an der Optimierung von Prozessen und Systemen mit.
Zudem bearbeiten Sie E-Mail-Anfragen und administrative Telefonanfragen.
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement, Rechnungswesen oder Inkasso, vorzugsweise in einem Dienstleistungsunternehmen.
Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit prozessorientierten Abläufen und IT‑basierten Abrechnungssystemen, insbesondere SAP R/3 und SAP S/4 HANA.
Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
Sie verfügen über eine ausgeprägte Analysefähigkeit sowie ein gutes Verständnis für Zahlungs‑ und Kontenprozesse.
Sie zeichen Sie durch hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus.