Medialer Kundenberater Outbound (m/w/d)

47798 Krefeld Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 21.05.2026

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Für unseren Mandanten, einen regional verwurzelten Finanzdienstleister im Raum Krefeld, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Medialen Kundenberater Outbound (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Position sprechen Sie ausgewählte Kunden aktiv telefonisch an, erkennen Beratungsbedarfe und leiten diese in den passenden Vertriebskanal weiter.

Freuen Sie sich auf eine kommunikative Aufgabe im medialen Vertrieb mit klaren Prozessen, modernen Arbeitsbedingungen und attraktiven Benefits – bewerben Sie sich jetzt.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Proaktive telefonische Ansprache ausgewählter Bestandskunden zur Bedarfsermittlung und Terminvereinbarung
Kundenlenkung in passende digitale, mediale oder persönliche Beratungskanäle
Erkennung von Potenzialen, zum Beispiel bei jungen oder online-affinen Kunden
Nachfassen von Angeboten, Leads und Veranstaltungen zur Generierung weiterer Vertriebskontakte
Pflege von Kundenkontakten und Dokumentation der Ergebnisse im CRM-System
Unterstützung bei Kampagnen, Marktforschungstelefonaten und Einladungen zu Kundenveranstaltungen

Wir bieten

Vollzeitposition mit Vergütung nach Tarifvertrag
Bis zu 40 % Homeoffice & Flexible Arbeitszeiten
32 Urlaubstage plus 2 Sonderurlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und monatlicher Sachbezug
Zuschuss zum Deutschlandticket, JobRad-Leasing und weitere Mitarbeitervorteile
Betriebsrestaurant, Betriebssport und Firmenevents

Anforderungen

Abgeschlossene schulische oder berufliche Qualifikation oder laufendes Studium
Erste Erfahrung in Kundenservice, Telefonie, Vertrieb oder medialer Beratung von Vorteil
Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Grundkenntnisse in MS Office
Interesse an digitalen Kanälen, Kundenkontaktmanagement und vertriebsorientierter Gesprächsführung
Grundverständnis für Datenschutz, AGB und bankinterne Prozesse wünschenswert

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Herr Lange
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf

Tel.: +49 211 17929802
Email: Bewerbung-DuesseldorfFS@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: 9be584ed-539f-4f9b-bb3e-8b8424f8a3f3