Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. Du arbeitest mit über 250 IT-Spezialisten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien an der Weiterentwicklung der Digitalisierung des ADAC. Werde ein Teil des zentralen IT-Dienstleisters des gesamten ADAC.
Ihre Aufgaben
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der Corporate‑Applikationen mit Schwerpunkt SAP HCM & SuccessFactors sowie weiterer zentraler Systeme wie Ivalua.
Du stellst die Verfügbarkeit, Qualität und Performance der zugeordneten Applikationslandschaft sicher und analysierst und behebst fachliche und technische Incidents (Root‑Cause‑Analysen).
Du steuerst Changes, Releases und Upgrades in enger Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen und bewertest fachliche Anforderungen technisch, inklusive der Aufwandsschätzungen.
Du führst und steuerst externe Dienstleister (z. B. AMS‑Partner, SaaS‑Provider, Hosting‑Dienstleister) und verantwortest das SLA‑Monitoring.
Du arbeitest eng mit Fachbereichen und IT‑Einheiten zusammen und wirkst aktiv in Projekten mit.
Du stellst die Einhaltung von Standards, Dokumentation, Clean‑Core‑Prinzipien und Compliance‑Vorgaben sicher.
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder über eine vergleichbare Qualifikation.
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer Applikationslandschaften sowie über sehr gute Kenntnisse in SAP HCM und/oder SuccessFactors.
Du hast Erfahrung in der Betreuung und Integration von Non‑SAP‑Systemen, beispielsweise von Ivalua oder vergleichbaren SaaS‑Lösungen für Corporate‑Funktionen, und verstehst End‑to‑End‑Prozesse, Schnittstellen und hybride Systemlandschaften.
Du bringst Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden oder in der Leitung komplexer IT‑ bzw. SAP‑Projekte, mit.
Du verfügst über Praxis im Change‑, Release‑ und Lifecycle‑Management sowie in der Steuerung externer Dienstleister, einschließlich Vendor‑ und SLA‑Management.
Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, übernimmst eine hohe Eigenverantwortung und verfügst über sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten auf Schnittstellen‑ und Managementebene.