Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Erfassung, Prüfung und Pflege von Aufträgen im ERP-System
• Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
• Abstimmung mit internen Fachbereichen wie Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik
• Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und weiteren auftragsbezogenen Dokumenten
• Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei Rückfragen zum Auftragsstatus
• Koordination und Nachverfolgung von Lieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung
• Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Erstellung von Auswertungen und Reports sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

Wir bieten

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit direkter und unkomplizierter Kommunikation
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung mit persönlicher Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg
• Kurze Entscheidungswege sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung im Tagesgeschäft
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Mitarbeit in einem stabilen, international ausgerichteten Unternehmensumfeld mit langfristiger Perspektive

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.