Werkstudent IT - Support (m/w/d)

Unternehmen

Theorie kennst du aus dem Studium. Jetzt willst du sehen, wie IT in der Praxis wirklich läuft?

Deine Mission

Du unterstützt unser IT-Team im Tagesgeschäft und sammelst dabei praxisnahe Erfahrung in einer modernen, hybriden IT-Landschaft. Du bist erster Ansprechpartner bei kleineren technischen Anliegen unserer Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass Hardware und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren. Kurz gesagt: Du bekommst Einblicke in einen echten IT-Betrieb und packst mit an.

• Einrichtung und Ausstattung von Arbeitsplätzen (Laptop, Monitor, etc.)
• Bearbeitung einfacher Support-Tickets im Rahmen des Level-1-Supports
• Unterstützung bei Passwort-Rücksetzungen und Zugriffsanpassungen
• Mithilfe bei der Inventarisierung und Pflege des Asset-Managements
• Mitarbeit an kleineren Projekten, z. B. dem Testen neuer Tools oder Prozesse

Was Du mitbringst

• Ein laufendes Studium, idealerweise mit IT-Bezug (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Vorkenntnisse
• Erste Erfahrung im IT-Support
• Grundkenntnisse in Microsoft 365 (z. B. Teams, Outlook)
• Interesse an IT-Infrastruktur, Systemen und Sicherheitsthemen
• Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine pragmatische Denkweise

Warum Du zu uns kommen solltest

Weil Du hier mehr bekommst als einen Nebenjob.

• Praxisnahe Einblicke in den IT-Betrieb eines regulierten Unternehmens
• Gestaltungsspielraum statt reiner Zuarbeit
• Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und ein Team, das zusammenarbeitet statt nebeneinanderher
• Flexible Arbeitszeiten, die sich an Deinen Studienalltag anpassen
• Attraktive Benefits wie Hansefit und coole Events

Lust ganz vorne mitzufahren?