Mitarbeiter IT-Service & Anwenderbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für Mitarbeitende bei Fragen rund um Microsoft 365 und Standardsoftware
• Analyse und Behebung von IT-Störungen im täglichen Support
• Betreuung von Kassen-, Zahlungs- und POS-Systemen
• Einrichtung von Benutzerkonten, Endgeräten und Peripheriegeräten
• Unterstützung bei Drucker-, WLAN- und Netzwerkproblemen
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
• Dokumentation von Lösungen und Unterstützung bei Anwenderschulungen

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten auf Basis einer 39-Stunden-Woche
• Vermögenswirksame Leistungen zur Altersvorsorge
• Job-Bike und attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Kostenfreie Verpflegung mit täglich frischen Mahlzeiten

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Standardanwendungen
• Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Führerschein Klasse B wünschenswert
• Auch engagierte Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen

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