Experte für Videoanalysen (m/w/d) am Standort Willich

Davon profitierst Du / Benefits

• Zukunftssicherheit: Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberanteil, eine exklusive betriebliche Krankenversicherung (auch für Familienmitglieder) mit jährlichem Gesundheitsbudget sowie eine Unfallversicherung.
• Spannende Aufgaben in einem starken Umfeld: Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen mit krisensicherem Arbeitsplatz.
• Gestaltungsspielraum und Ideen: Bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an Projekten mitzuwirken – Deine Kreativität ist willkommen.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Ob Firmenfitness, Zugang zu einer Mental-Health-Plattform oder Bikeleasing – Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden sind uns wichtig.
• Umfassendes Onboarding: Wir sorgen dafür, dass Du durch ein strukturiertes Onboarding optimal in Deine neue Rolle hineinwächst und Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst.
• Attraktive Vergütung & Entwicklungschancen: Neben einer attraktiven Vergütung unterstützen wir Deine berufliche Weiterentwicklung mit gezielten Fort- und Weiterbildungsangeboten.
• Mehr Netto vom Brutto: Mit unserer Sachbezugskarte profitierst Du von attraktiver Nettooptimierung, die mehr aus Deinem Gehalt macht.
• Mehr als nur ein Arbeitsplatz: Freu Dich auf kostenfreie Getränke und Kaffee, frisches Obst, regelmäßige Mitarbeiterevents, Teambuilding-Aktivitäten und eine gute Erreichbarkeit mit PKW-Stellplätzen.

Deine Aufgaben

Für unseren Standort Willich suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt einen technischen Spezialisten im Bereich Videoüberwachung (CCTV). Als Experte für Videoanalysen bist du u.a. mit folgenden Hauptaufgaben betraut:

• Konfiguration und Anpassung unserer Videoüberwachungssysteme im Bereich Alarmdetektion, Zeitplänen und weiteren sicherheitsrelevanten Parametern
• Bearbeitung von Help-Desk-Tickets (First Level Support) im Bereich Auslieferungen, Havarien sowie Rückführungen
• Pflege und Aktualisierung von Daten in unseren internen Systemen zur Sicherstellung der Datenintegrität
• Sicherstellung, Einhaltung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
• Weiterentwicklung und Nutzung unserer ERP-Software für den Bereich Systemverwaltung und Rechnungswesen
• Technischer Support für unsere Kunden

Das bringst Du mit

• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Verständnis und Affinität für Videoüberwachungssysteme oder technische Produkte
• Fähigkeit zur Problemlösung
• Organisationsgeschick und Eigeninitiative
• Technisches Interesse und Lernbereitschaft
• Leidenschaft & Engagement

Zwingend notwendige Qualifikationen

• Gute PC-/ EDV-Kenntnisse und eine technische Affinität
• sehr gute (technische) Auffassungsgabe

Vorteilhafte Qualifikationen

Erfahrungen

• in der Kundenbetreuung oder in einem 1st Level Support sind von Vorteil, aber kein Muss
• als Einrichter, Konfigurator, Technischer Spezialist oder Videoanalyst
• im Bereich der Videoüberwachung (CCTV)

Quereinsteiger willkommen!

Über uns

Weitere Details und Bewerbung