IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d)

76275 Ettlingen Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 07.08.2026

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Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen?

Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Wir als DIS AG suchen Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Ettlingen!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level Support, falls vorhanden
Weiterbildung von Kollegen im First Level Support

Wir bieten

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Begeisterung für IT und neue Technologien
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Herr Ipseitz

Tel.: +49 721 9335810
Email: it-karlsruhe@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: ddcf6c28-31a8-4828-8faa-6e4bd54ba762