Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Im Mittelpunkt Ihrer neuen Herausforderung steht die Auftragsabwicklung im Inland und Export, von der Annahme über die Lieferschein- und Rechnungserstellung bis zur Versandanmeldung
• Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für die nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
• Auch die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen gehört zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie koordiniern den Warenversand und erstellen Versandpapiere einschließlich der Zoll- und Ausfuhrdokumente in ATLAS
• Darüber hinaus erstellen Sie Rückstandslisten und erarbeiten bzw. verfolgen die Kennzahlen
• Abschließend pflegen Sie die Artikel- und Kundenstammdaten im ERP-System Infor LN und im CRM-System Salesforce

Wir bieten

• Übertarifliche Vergütung
• Persönliche Betreuung während des Kundeneinsatzes
• Flexible Arbeitszeitregelungen
• Modernes Arbeitsumfeld

Anforderungen

• Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), erfolgreich abgeschlossen
• Einschlägige Berufserfahrung konnten Sie bereits sammeln, idealerweise auch in der Zoll- und Exportabwicklung
• Sie bringen fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Im Umgang mit MS Office sind Sie routiniert, außerdem bringen Sie Motivation mit sich in die unternehmensspezifischen Anwendunge einzuarbeiten
• Ihre Arbeitsweise überzeugt durch Strukur, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
• Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und teamfähig

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