Kundenberater im telefonischen Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Kompetente Beratung zu unterschiedlichen Service- und Bearbeitungsthemen
• Schnelle und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Aufbau und Pflege einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
• Dokumentation der bearbeiteten Anliegen

Wir bieten

✔ Attraktive Vergütung sowie tarifliche Zusatzleistungen
✔ Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach tariflichen Bestimmungen
✔ Strukturierte Einarbeitung in dein neues Aufgabengebiet
✔ Persönliche Betreuung durch dein DIS AG-Team
✔ Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Anforderungen

• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sichere Kommunikation und sehr gute Deutschkenntnisse
• Freundliches und souveränes Auftreten
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.