Wenn eine Rücksendung nicht einfach durchläuft, sondern geprüft, geklärt oder weitergeleitet werden muss, kommst du ins Spiel. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Retouren in Erfurt kümmerst du dich genau um diese Fälle. Du buchst Vorgänge, hältst Informationen nach und sorgst dafür, dass Ware und Kommunikation nicht ins Stocken geraten.
Der Job als Sachbearbeiter (m/w/d) Retouren verbindet in Erfurt Logistik, PC-Arbeit und direkten Austausch mit Servicebereichen und Kunden. Hinter deinem Einsatz steht ein großes, europaweit etabliertes Unternehmen aus dem Elektronikhandel.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Sachbearbeiter (m/w/d) Retouren 16-17,50 € in Erfurt
Ihre Aufgaben
- Retouren und Retouren-Klärfälle bearbeiten und buchen
- Defekte Artikel an Servicewerkstätten oder Kunden versenden
- Vorgänge am PC erfassen und zuverlässig nachhalten
- Kommunikation mit Servicewerkstätten übernehmen
- Kunden bei offenen Retourenvorgängen kontaktieren
Wir bieten
- 16 bis 17 € Stundenlohn, je nach Erfahrung bis 17,50 €
- Gute Übernahmechance bei zuverlässiger Leistung
- Planbare Arbeit in Tagschicht
- Tarifliche Zuschläge nach GVP
- Gute ÖPNV-Anbindung in Erfurt, Deutschlandticket bei Bedarf möglich
Anforderungen
- Erfahrung in der Logistik, idealerweise mit Retouren oder Klärfällen
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Wichtig: Von Mitte November bis Ende Dezember ist kein Urlaub möglich
Als Sachbearbeiter (m/w/d) Retouren bist du nicht nur für Daten zuständig, sondern löst Fälle, bei denen genaues Hinschauen gefragt ist. Adecco steht dir dabei mit festen Ansprechpartnern und schneller Rückmeldung zur Seite. Als Deutschlands größter Personaldienstleister begleiten wir dich verlässlich durch Bewerbung und Einsatz.
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