Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
Ihre Aufgaben
Das ist zukünftig dein Job
* Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Hard- und Softwareumfeld
* Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Arbeitsplätzen und Zugriffsrechten
* Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
* Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und Infrastrukturprojekten
* Betreuung und Unterstützung der Anwender im täglichen IT-Betrieb
Deine Vorteile bei uns
* Betriebliche Altersvorsorge
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
* Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
Anforderungen
Dein Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support
* Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
* Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira oder ServiceNow
* Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA57-03827-HB bei Frau Chiara Punzo. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!