IT Support Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
• Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Windows-Umgebungen mit Active Directory
• Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Updates
• Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemwechsel)

Wir bieten

• Bruttojahresgehalt: 40.000 - 50.000 Euro
• Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten (30 %)
• JobRad / Bike-Leasing, Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• u.v.m.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT
• Erste praktische Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen sowie Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung. Gerne erzähle ich Ihnen in einem Gespräch mehr über die Position, das Unternehmen und die langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.