Im Auftrag unseres angesehenen Kunden im Raum Pforzheim besetzen wir im Rahmen einer Direktvermittlung die Position IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d).
Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme
Führung des 3rd Level Teams bei der Lösung komplexer Störungen
Überwachung und Verwaltung von Serverlandschaften und Datenbanken
Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung von umfangreichen technischen Dokumentationen
Verbesserung der Servicequalität und Effizienz durch kontinuierliche Prozessverbesserung
Implementierung von Strategien zur Kundenzufriedenheit und zur Maximierung der Servicequalität
Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von Systemen und Anwendungen
Wir bieten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Übertarifliches Fixgehalt
Vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten
…und vieles mehr
Anforderungen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
Begeisterung für IT und neue Technologien
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!