Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen
• Überwachung von Lieferterminen und Versandabläufen
• Abstimmung mit Logistikdienstleistern
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung bei Export- und Zollthemen
• Rechnungsprüfung und Dokumentenkontrolle
• Kommunikation mit internen Fachabteilungen
• Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
• Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
• Ein kollegiales Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
• Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Remote-Arbeit möglich
• Umfassende Einarbeitung
• Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption
• Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
• Gute organisatorische Fähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Strukturierte Arbeitsweise
• Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.