Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für neue Mandanten sowie strukturierte Aufnahme und Analyse des individuellen Beratungs- und Betreuungsbedarfs
• Steuerung und Begleitung des gesamten Onboardings neuer Mandanten
• Unterstützung bei der Digitalisierung von Buchhaltungs- und Verwaltungsprozessen
• Schnittstellenfunktion zwischen Mandanten, Steuerberatern, Fachabteilungen und IT-Dienstleistern
• Begleitung von Implementierungsprojekten und Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs in die laufende Betreuung

Wir bieten

• Modernes Arbeitsumfeld mit offener Teamkultur und kurzen Abstimmungswegen
• Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Firmenfahrrad-Leasing und Gesundheitsangebote
• 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
• Freizeitausgleich für Überstunden
• Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze (standortabhängig)
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
• Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Aufgeprägte Servicementalität sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
• Erfahrung in der Finanzbuchhaltung, Steuerberatung oder im Rechnungswesen sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
• Gute Kenntnisse digitaler Buchhaltungs- und ERP-Systeme, idealerweise DATEV
• Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsstärke
• Interesse an Prozessmanagement, Digitalisierung und Projektarbeit

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.