Für eine etablierte und kundenorientierte Bank im Raum Pforzheim suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Serviceberater Bank (m/w/d).
In dieser Position stehen Sie im täglichen Austausch mit Kunden, unterstützen bei Serviceanliegen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Persönliche und telefonische Betreuung von Privatkunden im täglichen Bankgeschäft
Unterstützung bei Kontoeröffnungen, Zahlungsverkehr, Karten- und Onlinebanking-Anfragen
Erkennen von Beratungsansätzen und Weiterleitung an die zuständigen Fachberater
Pflege von Kundenstammdaten und administrative Tätigkeiten
Wir bieten
Unbefristete Festanstellung im Rahmen der Direktvermittlung
Modernes Arbeitsumfeld bei einem renommierten Bankinstitut im Raum Pforzheim
Attraktive Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Filialbetrieb einer Bank wünschenswert
Freundliches, verbindliches Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
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