Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst

01099 Dresden Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 18.10.2026

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Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt? Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung mit Übernahmeoption eine engagierte Persönlichkeit, die telefonische und schriftliche Anfragen bearbeitet, Kunden kompetent berät und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgt.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Fachkundige Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
Klärung von Kundenanliegen und Lösungsfindung bei Problemen
Erfassung und Pflege von Kundendaten in den internen Systemen
Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Wir bieten

✓ Attraktive Vergütung und soziale Absicherung
✓ Persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes
✓ Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
✓ Hohe Arbeitsschutzstandards und arbeitsmedizinische Betreuung

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Ausgeprägte Zahlenaffinität und sorgfältige Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Herr Seidel
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden

Tel.: +49 351 4391 097
Email: nathalie.seidel@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: b73a0217-73b9-4e05-81f0-4441879c0453