Empfang / Rezeption (m/w/d) | Organisation & Patientenkontakt | Hamburg-Wandsbek

In der Paropraxis Wandsbek MVZ bist du die erste Ansprechperson: Du empfängst Patientinnen und Patienten, koordinierst den Praxisalltag und sorgst dafür, dass sich Menschen willkommen und gut aufgehoben fühlen. Genau das macht unseren Empfang so wichtig, denn gute Zahnmedizin beginnt bei uns mit einem Lächeln am Empfang.

Wir behandeln in sechs Behandlungszimmern und decken ein breites Spektrum ab, von Prophylaxe, Parodontologie und Endodontie über Implantologie und Oralchirurgie bis hin zu Kinderzahnheilkunde und der Behandlung von Angstpatientinnen und -patienten. Dank digitaler Ausstattung, digitaler Patientenakte und eigenem zahntechnischen Labor arbeitest du in einem modernen Umfeld, in dem du dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln und aktiv einbringen kannst.

Wir suchen ab sofort eine Fachkraft für Empfang und Rezeption (m/w/d) in Vollzeit. Du organisierst gerne, kommunizierst freundlich und machst mit deinem Auftreten den Unterschied? Erste Erfahrung genügt, den Rest lernst du bei uns in einer strukturierten Einarbeitung mit festem Ansprechpartner.

• Du empfängst unsere Patientinnen und Patienten herzlich und verbindlich und bist ihre erste Anlaufstelle
• Du koordinierst Termine inklusive Recall-System und behältst den Überblick am Telefon
• Du organisierst den Tagesablauf und sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Empfang und Behandlung
• Du pflegst Patientenstammdaten und arbeitest dabei digital in der Praxisverwaltungssoftware
• Du unterstützt bei der Abrechnung nach BEMA und GOZ und erstellst bzw. bearbeitest Heil- und Kostenpläne
• Du kommunizierst mit Krankenkassen und Versicherungen, zum Beispiel bei Rückfragen zu Heil- und Kostenplänen

• Abgeschlossene Ausbildung zur ZFA (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Praxis- bzw. Verwaltungsbereich
• Erste Erfahrung am Empfang oder in der Abrechnung; Grundkenntnisse in BEMA und GOZ sind hilfreich, Einarbeitung erfolgt bei uns
• Sicheres, freundliches Auftreten gegenüber Patientinnen und Patienten, am Empfang wie am Telefon
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in vollen Momenten den Überblick zu behalten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Praxissoftware und gängigen PC-Programmen

• Bis zu fünf geförderte Fortbildungstage pro Jahr
• Finanzierte Abrechnungsseminare zu BEMA, GOZ und PAR-Richtlinie
• Weiterbildung Richtung Praxismanagement und Betriebswirtschaft
• Verantwortung für eigene Bereiche statt reiner Zuarbeit
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Vollzeit ist auch in einer 4-Tage-Woche möglich
• 30 Urlaubstage bei Vollzeit sowie weitere freie Tage bei besonderen Anlässen wie Geburt oder Hochzeit
• Digitale Zeiterfassung, Überstunden werden in Freizeit gewährt
• Überdurchschnittliches Festgehalt, angepasst auf deinen Tätigkeitsschwerpunkt
• Transparente Abrechnung, jederzeit nachvollziehbar
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach der Probezeit
• Zuschuss zum Deutschlandticket bzw. zu den Fahrtkosten nach Vereinbarung
• Persönliche Spendit-Gutscheinkarte nach der Probezeit, Höhe nach Vereinbarung
• Strukturierte Einarbeitung mit festem Ansprechpartner
• Regelmäßige Feedbackgespräche (mind. zweimal jährlich) sowie Teammeetings
• Praxis-Weiterbildungsbudget für deine Entwicklung
• Teamevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• Kurze Entscheidungswege und ein Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält

Informiere dich gerne über unsere Kanäle und lerne die Paropraxis Wandsbek MVZ noch besser kennen.

Homepage: Parodontologie_Im_Norden
Instagram: paropraxis
Google: Paropraxis Wandsbek MVZ

Bewirb dich ganz unkompliziert mit deinem Lebenslauf per E-Mail an hr@teamdental.de oder melde dich telefonisch bei uns in der Praxis. Verrate uns kurz, wann du starten könntest und welche Gehaltsvorstellung du hast. Zeugnisse und weitere Unterlagen kannst du gerne später nachreichen.

Wichtig ist uns zunächst, dich kennenzulernen und mit dir ins Gespräch zu kommen, gerne direkt bei uns in der Praxis in der Walddörferstraße 203, 22047 Hamburg. Denn vielleicht bist genau du die Verstärkung, die wir für unser Team suchen!

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