IT Service Desk Specialist (m/w/d)

79379 Müllheim Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 20.10.2026

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Als IT Service Desk Specialist sind Sie erste Anlaufstelle für Anwender bei IT-Fragen und überzeugen durch Ihre strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise? Sie behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und sorgen für nachhaltige Lösungen?

Dann unterstützen Sie ein innovatives und etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen und modernen IT-Strukturen. Zur Erweiterung des Teams suchen wir für unseren Kunden am Standort Müllheim einen IT Service Desk Specialist (m/w/d).

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support
Analyse, Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem
Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Onboarding neuer Mitarbeitender
Unterstützung bei der Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld
Kommunikation mit dem Third-Level-Support bei komplexen Themen
Unterstützung bei IT-Projekten

Wir bieten

Bruttojahresgehalt: 45.000- 55.000 Euro, je nach Berufserfahrung
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option (max. 30%)
Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge
Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld
Erste Erfahrung im IT-Service oder Support wünschenswert
Sicherer Umgang mit Windows-Systemen v.a. M365 und Standardanwendungen
Erfahrung mit Ticketsystemen sowie Kenntnisse in Active Directory, Exchange und Netzwerktechnologien
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Serviceorientierung, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung. Gerne erzähle ich Ihnen in einem Gespräch mehr über die Position, das Unternehmen und die langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Kontakt

Herr Kuckling

Tel.: 0761389080
Email: it-freiburg@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: edef71e7-5c37-4904-95e7-c904780f5901