Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden.
Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.
Ihre Aufgaben
Diese Herausforderungen übernimmst du
*Beantwortung von komplexen mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Notrufen
*Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten in unseren Kundendatenbanken
*Bearbeitung von Kundenkorrespondenz mit Hilfe von Formbriefen und individuellen Schreiben
*Zusammenarbeit mit allen relevanten in- und externen Fachabteilungen zur Gewährleistung einer korrekten und zeitgerechten Vorgangsbearbeitung
Deine Vorteile bei uns
* Betriebliche Altersvorsorge
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Persönliche Betreuung durch FERCHAU während des gesamten Einsatzes.
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
Anforderungen
Dein Profil
*Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
*Hohe Kunden- und Serviceorientierung, ein freundliches und sympathisches Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
*Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
*Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
*Flexibilität und eine Bereitschaft zur Schichtarbeit
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gern online unter der Kennziffer VA47-41422-P bei Frau Josephine Limburg. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!